Het slachtoffer is onder de trein vandaan gehaald waarna hij op perron 1 de nodige medische zorg kreeg. Na deze zorg is hij met spoed naar het ziekenhuis overgebracht voor verdere behandeling.
Een voorlichter van de veiligheidsregio laat weten dat nog onduidelijk is wat er precies gebeurd is en dat de politie hier onderzoek naar gaat doen.Het treinverkeer tussen Haarlem en Leiden is voorlopig nog gestremd.